|
In een stabiele markt met hoge prijzen, volstaat het niet te wachten op een klant, maar moet de markt actief benaderd worden.
Bij Alex Dewulf maken we gebruik van state-of-the art relatiemanagementsoftware, die ons toelaat de historiek van klanten en woningen bij te houden en woningen aan de hand van criteria voortdurend te koppelen aan mogelijke belangstellenden. Elk nieuw pand wordt per e-mail of per post actief voorgesteld aan alle kandidaat-kopers die in ons bestand zitten.
Kwaliteit is leveren wat de klant van ons verlangt… Het begrip dat kwaliteit bestaat in ‘het zo goed mogelijk je best doen’ bestaat helaas nog steeds. Wij zien het anders: niet de inspanning van de makelaar of syndicus bepaalt wat de kwaliteit van de dienst is, maar de ervaring van de klant. Het komt de kwaliteitsbeleving bij de klant ten goede als hij weet wat de makelaar allemaal voor hem doet.
Bij Alex Dewulf besteden wij uiterste zorg aan de communicatie met onze klanten en meer in het bijzonder aan een maandelijkse rapportering naar onze klanten verkopers en verhuurders.
|
Het kopen of huren van een woning, is een belangrijke beslissing. Het financieel belang is groot, de informatie is vaak onduidelijk, er moet vaak snel beslist worden, en de keuzes zijn bindend. De koper of huurder, maar evengoed de verkoper of verhuurder, handelt onder stress, en in een onzekere situatie. Een goede makelaar kan een stuk van de onzekerheid wegnemen en de klant helpen bij het nemen van de juiste beslissingen.
Bij Alex Dewulf weten we hoe transacties in elkaar steken en kennen we de nieuwste regelgeving, zodat het proces vlot en geolied verloopt.
Alle kantoren lijken op elkaar … De boom van het kustvastgoed in de voorbije jaren, heeft velen in de richting van de vastgoedmarkt geduwd. 134 Vastgoedkantoren zijn er in de Gouden Gids in Knokke-Heist vermeld. De grote instroom van nieuwe kantoren zorgt voor een zeer versnipperde markt. Het aantal transacties wordt verdeeld over meer makelaars en ook de kennis van de lokale markt raakt versnipperd.
Bij Alex Dewulf zien we het anders. Door onze krachten te bundelen en actief te groeien, willen we de schaalvergroting realiseren die nodig is om in een professionele dienstverlening te kunnen investeren.
|